Geballte Expertise vor Ort
Übung macht den Meister – wenn Sie bei der Erstmontage unseres Systems Unterstützung benötigen, stehen Ihnen unsere Expert:innen gerne einen Tag lang vor Ort zur Verfügung.
Gemeinsam mit erfahrenen Techniker:innen führen Sie die erste Installation durch und bekommen nebenbei wertvolle Tipps und Hinweise. Gerne erhalten Sie auch spannenden Einblicke in die Berechnung der Statik, mithilfe unseres Auslegungstools Solar-Planit.
Häufig gestellte Fragen
Bitte senden Sie uns Ihre Anfrage über unser Kontaktformular. Wählen Sie als Betreff "Erstmontage".
Oder sprechen Sie Ihren Vertriebs-Ansprechpartner der BayWa r.e. an.
Unsere Erstmontageunterstützung ist für novotegra Kund:innen komplett kostenlos.
1. Planung für Ihr Projekt erstellen und Bestellung über die BayWa r.e auslösen
2. Anfrage senden (bestenfalls inkl. Anlagenplanung) und Termin vereinbaren
3. Treffen auf der Baustelle und Besprechung des Tagesablaufs
4. Einweisung in das System
5. Gemeinsame Montage sowie laufende Tipps & Tricks
Unsere Expert:innen sind vor Ort, beraten Sie umfassend zu unserem Montagesystem und unterstützen Sie aktiv bei der Montage.
In der Regel einen Tag (An- und Abreise sollte berücksichtigt werden).
Ja, in der Regel ein Mal pro System (nach Absprache)
Unsere Expert:innen reisen für Sie gerne europaweit.
Ihre novotegra Expert:innen
Dominik Weiß, Technical Product Management
Markus Müller, Technical Product Management
Kundeninformation zur Erstmontageunterstützung
Sie haben schon einen Termin zur Erstmontageunterstützung gebucht? Dann lesen Sie sich bitte folgende Hinweise durch und schicken das unterschriebene Dokument an Ihre:n Ansprechpartner zurück. Vielen Dank und viel Spaß bei der Montage!