Υποστήριξη κατά την πρώτη τοποθέτηση

Πάρτε τους ειδικούς του novotegra στο πλευρό σας

Συσσωρευμένη τεχνογνωσία επί τόπου

Η εξάσκηση οδηγεί στην τελειότητα – αν χρειάζεστε βοήθεια κατά την πρώτη τοποθέτηση του συστήματός μας, οι ειδικοί μας θα χαρούν να έρθουν επί τόπου στον χώρο σας για να σας βοηθήσουν για μία ολόκληρη ημέρα.

Μαζί με έναν έμπειρο τεχνικό, θα πραγματοποιήσετε την πρώτη τοποθέτηση και θα λάβετε πολύτιμες συμβουλές και υποδείξεις κατά τη διαδικασία. Ο τεχνικός θα σας δώσει επίσης ενδιαφέρουσες πληροφορίες σχετικά με τον στατικό υπολογισμό, με τη βοήθεια του εργαλείου σχεδιασμού Solar-Planit.

 

Αίτημα εξυπηρέτησης

Συχνές ερωτήσεις

Παρακαλούμε στείλτε μας το αίτημά σας μέσω της φόρμας επικοινωνίας μας. Επιλέξτε ως θέμα «Υποστήριξη κατά την πρώτη τοποθέτηση».

Η υποστήριξη κατά την πρώτη τοποθέτηση είναι εντελώς δωρεάν για τους πελάτες της novotegra.

1. Δημιουργία σχεδιασμού του φωτοβολταϊκού έργου σας και υποβολή παραγγελίας μέσω της BayWa r.e.

2. Αποστολή ερωτήματος (επισυνάπτοντας το σχέδιο του φωτοβολταϊκού συστήματος, αν είναι δυνατόν) και καθορισμός ραντεβού

3. Συνάντηση στο εργοτάξιο και συζήτηση για την εξέλιξη της ημέρας

4. Ενημέρωση για το σύστημα

5. Από κοινού τοποθέτηση και συνεχείς συμβουλές και υποδείξεις

 

Οι ειδικοί μας στα συστήματα τοποθέτησης έρχονται επί τόπου για να σας παρέχουν ολοκληρωμένες συμβουλές σχετικά με το σύστημα τοποθέτησης και να σας υποστηρίζουν ενεργά κατά την τοποθέτηση.

Συνήθως μία ημέρα (συμπεριλαμβανομένης της μετακίνησης από και προς την τοποθεσία)

Ναι, συνήθως μία φορά ανά σύστημα (κατόπιν συμφωνίας)

Οι ειδικοί μας ταξιδεύουν σε πελάτες σε όλη την Ευρώπη.

Πληροφορίες πελάτη

Έχετε ήδη κλείσει ραντεβού για αρχική υποστήριξη τοποθέτησης; Τότε παρακαλούμε διαβάστε τις ακόλουθες πληροφορίες και επιστρέψτε το υπογεγραμμένο έγγραφο στον υπεύθυνο επικοινωνίας σας. Σας ευχαριστούμε και καλή διασκέδαση με την εγκατάσταση!

 

Πληροφορίες πελάτη

Επαφή