Често задавани въпроси


Общи въпроси и отговори

Възможно е да се използва само един модул. Моля, обърнете внимание: Колкото по-голяма е системата, толкова по-малко баласт е необходим за един модул.

Монтажната система novotegra може да се използва само с един модул. Няма и ограничения за максималния брой модули.

За съжаление, не предлагаме директни продажби. Нашите продукти се продават изключително на бизнес клиенти. Ако е необходимо, можете да се свържете с фирма за инсталиране на фотоволтаични системи.

Предлагаме 12-годишна гаранция.

За безплатна първоначална помощ при монтажа можете да се свържете с отговорния търговски представител на Baywa r.e.

Допълнителна информация можете да намерите тук.

монтажни системи novotegra могат да бъдат закупени само от търговеца на едро Baywa r.e..

Ако вече сте клиент на Baywa r.e., можете да поръчате нашите продукти в онлайн магазина.

Ако все още не сте клиент на BayWa r.e., просто се регистрирайте тук.

Моля, обърнете внимание: Проверката на вашата регистрация може да отнеме няколко дни. След това лице за контакт от отдела за продажби ще се свърже с вас.

Всяка средна скоба е снабдена с контактна пластина. За да се осигури електропроводимост между монтажната система и покривната обшивка, в късия профил се създават по-големи диаметри на отворите, като се използват диаметри на винтовете.

Към релсата се монтира заземителен съединител, а във всяка средна скоба се поставя контактна пластина за изравняване на потенциала.

С нашия монтажен комплект novotegra за модулни оптимизатори всички системи със С-образни релси, както и с плосък покрив II и плосък покрив III могат да бъдат оборудвани с оптимизатор/инвертор.

Да, но това все още не може да се планира в Solar-Planit.

Можете да намерите повече информация за фасадната система тук.

Фасадната система novotegra е подходяща за студени фасади с дебелина на бетонната или тухлената зидария от 10 cm.

 

 

Solar-Planit

Използването на нашия инструмент за планиране Solar-Planit е безплатно.

За планиране и проектиране на вашата монтажна система в съответствие с индивидуалните ви изисквания.

С нашия софтуер можете също така лесно да планирате целия си фотоволтаичен проект (инвертор, батерия, изчисление на икономическата ефективност и доклад за планиране).

За да използвате Solar-Planit, трябва да се регистрирате веднъж. Можете да направите това лесно чрез нашия уебсайт.

Можете да използвате Solar-Planit и без клиентски акаунт. 

Въвеждането на фирмена информация обаче улеснява съвместната работа по проекти в рамките на една компания.

Влезте в Solar-Planit с потребителските си данни. След това кликнете върху потребителското си име в главното меню.

Там вече имате възможност да промените съхранените данни на профила си.

За съжаление понякога се налага да извършваме дейности по нашия сървър или приложение. Това може да означава, че Solar-Planit е временно недостъпен. Моля, просто опитайте отново по-късно.

Планираните работи по поддръжката обикновено се обявяват от нас един до два дни предварително чрез известие в страницата за вход.

Възможно е да има няколко причини, поради които не сте получили имейл за потвърждение. Първо, имейлът може да е в папката за спам.

Ако имейлът не е там, може да има грешка при въвеждането на имейл адреса.

В този случай, моля, свържете се със solar-planit(at)baywa-re.com с данните си за вход.

Отварянето на изскачащи прозорци вероятно е деактивирано в браузъра ви. Браузърът ви може да покаже съобщение, че изскачащият прозорец е блокиран, и да предложи да го отвори по-късно. Отварянето на изскачащия прозорец по-късно обаче води до грешка в Solar-Planit.

За да разрешите проблема, трябва да разрешите изскачащите прозорци по принцип или да добавите изключение за страницата https://www.solar-planit.de. Можете да разберете как да направите това на страниците на съответния производител на браузъра.

Ако при отваряне на проект не се показват полета за монтажна система и модули, въпреки че сте сигурни, че сте задали модулите към покрива, преди да ги запазите, моля, свържете се със solar-planit(at)baywa-re.com, като посочите името на проекта.

 

 

Покривни системи с керемиди

Системата за монтаж на керемиди novotegra е подходяща за покриви с наклон от 0 до 60°.

Изисква се термично разделяне от релса с дължина 13 метра.

Да, по принцип това е възможно. Препоръчваме да проверите това на място.

 

 

Трапецовидни метални покривни системи

Стоманената ламарина трябва да е с дебелина най-малко 0,4 mm.

Алуминиевата ламарина трябва да е с дебелина най-малко 0,5 mm. Ние обаче препоръчваме дебелина от 0,7 mm.

С нашата система за повдигане на светлината модулите могат да се повдигнат с 5°. Системи с по-голям ъгъл на издигане се предлагат при поискване.

За тази система няма ограничение на полетата на модулите.

 

 

Гофрирани покривни системи

Фотоволтаичната система се монтира върху гофрирани покриви с помощта на винтове и стандартната C-шина на novotegra.

След 8,5 метра трябва да се направи разделяне с помощта на компенсатор или плаващ лагер.

 

 

Сандвич покривни системи

По принцип е възможен директен монтаж върху покриви от сандвич. За целта обаче трябва да се получи одобрение от производителя на покрива за конкретния проект.

Фотоволтаичните системи върху покриви тип "сандвич" се свързват с помощта на винтове и нашата стандартна C-шина.

След 8,5 метра трябва да се направи разделяне с помощта на компенсатор или плаващ лагер.

 

 

Метални покривни системи с шевове

Да, възможно е да се монтират скоби novotegra върху медни покриви. Окисляването между алуминия и медта може да се предотврати чрез използването на нашите седла от неръждаема стомана.

Изисква се разделяне на полето на модула след всяка дължина на релсата (5,40 метра).

Нашите скоби за кръгли и стоящи шевове могат да се използват за покриване на много различни покриви с шевове (други скоби по заявка).

 

 

Системи за плоски покриви

Препоръчваме бетонни плочи с размери 30 cm x 30 cm или 40 cm x 40 cm.

Да, наличните в търговската мрежа камъни могат да се използват за баластриране в съответствие със спецификациите за тегло в документите за планиране. В Solar-Planit можете да дефинирате различни камъни за баласт и да получите ясен списък на необходимите камъни.

Това е възможно със системата Flat Roof II. Тук работим съвместно с партньорски компании.

Заземителните съединители са монтирани на основната релса, а контактната пластина за изравняване на потенциала е поставена в средните скоби.

За зелени покриви препоръчваме нашата специално разработена система за зелени покриви, която благодарение на височината си на монтаж осигурява достатъчно разстояние до повърхността на покрива за растеж на растенията и плъзгане на снега.

 

 

Зелени покривни системи

Опорите на модулите са изработени от рециклирана пластмаса, устойчива на UV лъчи.

Да, но това не е идеално, а и е свързано със значително повече усилия, отколкото препоръчваното баластиране със субстрат.

Разстоянието зависи от височината на баласта или субстрата.

Да, това е възможно в отделни случаи. Моля, свържете се с вашето лице за контакт в BayWa r.e.

Препоръчваме обширно озеленяване и субстрат, който е специално разработен за комбинацията от зелен покрив и фотоволтаици. За повече информация се обърнете към местната фирма за монтаж на зелени покриви.

Връзки