Často kladené otázky


Nejčastější otázky a odpovědi

Je možné použít pouze jeden modul. Upozornění: Čím větší je modulové pole, tím je potřeba méně balastního zatížení na jeden modul.

Konstrukční systém FVE novotegra lze použít i pro jeden modul. Není žádné omezení pro maximální počet modulů.

Přímý prodej bohužel nenabízíme. Naše výrobky prodáváme výhradně firemním zákazníkům. V případě potřeby se můžete obrátit na instalační firmu pro fotovoltaiku.

Nabízíme 12letou záruku.

Pro bezplatnou podporu při první montáži se můžete obrátit na svého odpovědného obchodního zástupce společnosti Baywa r.e..

Další informace jsou k dispozici zde.

Fotovoltaické konsktrukce novotegra lze zakoupit pouze distributora BayWa r.e..

Pokud jste již zákazníkem společnosti BayWa r.e., můžete si naše výrobky objednat na e-shopu.

Pokud ještě nejste zákazníkem společnosti BayWa r.e., stačí se zaregistrovat zde.

Upozornění: Kontrola vaší registrace může trvat několik dní. Poté se s vámi spojí kontaktní osoba z obchodního oddělení.

Každý střední úchyt je vybaven kontaktní plochou. Pro zajištění elektrické vodivosti mezi konstrukčním systémem a střešní krytinou jsou v krátkém profilu pomocí šroubů vytvořeny větší průměry otvorů.

Na C-profilu je připevněn uzemňovací konektor a do každého středového úchytu je vložena kontaktní svorka pro vyrovnání potenciálu.

Optimizéry lze jednoduše připevnit k konstrukci pomocí upevňovací sady, jak systémy na šikmé střechy s C-profily, tak i na ploché střechy FR II a FR III.

Ano, ale to zatím jej nelze v Solar-Planit naplánovat.

Více informací o fasádním systému najdete zde.

Fasádní systém novotegra je vhodný pro nezateplené fasády s tloušťkou betonové nebo cihlové zdi 10 cm.

 

 

Solar-Planit

Použití našeho plánovacího nástroje Solar-Planit je bezplatné.

Pro plánování a navrhování fotovoltaického kontrukčního systému podle vašich individuálních požadavků.

Pomocí našeho softwaru můžete také snadno naplánovat celý svůj fotovoltaický projekt (střídač, baterie, výpočet ekonomické účinnosti a plánovací zprávu).

Chcete-li používat Solar-Planit, musíte se zaregistrovat. To můžete snadno provést prostřednictvím našich webových stránek.

Solar-Planit můžete používat i bez zákaznického účtu. 

Zadání informací o firmě však usnadňuje spolupráci na projektech v rámci firmy.

Přihlaste se do aplikace Solar-Planit pomocí svých uživatelských údajů. Poté klikněte na své uživatelské jméno v hlavní nabídce.

Tam máte nyní možnost změnit uložené údaje svého profilu.

Bohužel se občas stává, že musíme provést práce na našem serveru nebo aplikaci. To může znamenat, že Solar-Planit je dočasně nedostupný. Zkuste to prosím později.

Plánované údržbové práce obvykle oznamujeme jeden až dva dny předem prostřednictvím oznámení na přihlašovací stránce.

Důvodů, proč jste neobdrželi potvrzovací e-mail, může být několik. Za prvé, e-mail se mohl nacházet ve složce nevyžádané pošty.

Pokud tam e-mail není, může se jednat o chybu v zadání e-mailové adresy.

V takovém případě se obraťte na [email protected] a uveďte své přihlašovací údaje.

Otevírání vyskakovacích oken je ve vašem prohlížeči pravděpodobně deaktivováno. Prohlížeč může zobrazit zprávu, že vyskakovací okno bylo zablokováno, a nabídnout jeho otevření později. Pozdější otevření vyskakovacího okna však vede k chybě v aplikaci Solar-Planit.

Chcete-li problém vyřešit, musíte vyskakovací okna obecně povolit nebo přidat výjimku pro stránku https://www.solar-planit.cz. Jak to provést, se dozvíte na stránkách příslušného výrobce prohlížeče.

Pokud se při otevření projektu nezobrazí žádný montážní systém ani pole pro moduly, přestože jste si jisti, že jste moduly ke střeše před uložením přiřadili, kontaktujte prosím solar-planit(at)baywa-re.com a uveďte název projektu.

 

 

Konstrukční systémy pro střešní tašky

Střešní konstrukční systém novotegra je vhodný pro střechy se sklonem 0° - 60°.

Tepelné oddělení je vyžadováno od délky profilu 13 metrů.

Ano, to je obecně možné. Doporučujeme to ověřit na místě.

 

 

Konstrukční systémy pro trapézové plechy

Ocelový plech by měl mít tloušťku nejméně 0,4 mm.

Hliníkový plech by měl mít tloušťku nejméně 0,5 mm. Doporučujeme však tloušťku 0,7 mm.

S naším systémem light elevation lze moduly vyvýšit o 5°. Systémy s vyšším úhlem vyvýšení jsou k dispozici na vyžádání.

Pro tento systém není stanoven žádný limit pro modulové pole.

 

 

Konstrukční systém pro vlnité střešní krytiny

Fotovoltaický systém se montuje na vlnité střechy pomocí kombi šroubů a standartního C-profilu novotegra.

Po 8,5 metrech musí být provedeno oddělení pomocí dilatačního spoje nebo plovoucího ložiska.

 

 

Konstrukční systémy pro sendvičovou střechu

Přímá montáž na sendvičové střechy je obecně možná. Je však nutné získat souhlas výrobce střechy pro konkrétní projekt.

Fotovoltaický systém se montuje na vlnité střechy pomocí kombi šroubů a standartního C-profilu novotegra.

Po 8,5 metrech musí být provedeno oddělení pomocí dilatačního spoje nebo plovoucího ložiska.

 

 

Konstrukční systémy na falcované střechy

Ano, na měděné střechy je možné instalovat držák pro falcovanou krytinu novotegra. Oxidaci mezi hliníkem a mědí lze zabránit použitím našeho sedna z nerezové oceli.

Modulové pole je nutné oddělit vždy po 5,4 m.

Naše držáky pro stojatý falc i kulatý falc lze použít na mnoho typů různých falcovaných střech.

 

 

Konstrukční systémy pro ploché střechy

Doporučujeme betonové desky o rozměrech 30 cm x 30 cm nebo 40 cm x 40 cm.

Ano, pro zátěž lze použít komerčně dostupné kameny v souladu s hmotnostními specifikacemi uvedenými v projektové dokumentaci. V aplikaci Solar-Planit můžete definovat různé balastní kameny a získat přehledný seznam, které kameny potřebujete.

To je možné díky systému ploché střechy II. Zde spolupracujeme s partnerskými společnostmi.

Na základním žlabu jsou namontovány uzemňovací konektory a do středových úchytů je vložena kontaktní svorka pro vyrovnání potenciálu.

Pro zelené střechy doporučujeme náš speciálně vyvinutý systém zelených střech, který díky své instalační výšce nabízí dostatečnou vzdálenost od povrchu střechy pro růst rostlin a skluz sněhu.

 

 

Konstrukční systémy pro zelené střechy

Nosiče modulů jsou vyrobeny z recyklovaného plastu odolného proti UV záření.

Ano, ale není to ideální a také to vyžaduje podstatně více úsilí než doporučené vyrovnávání substrátem.

Vzdálenost závisí na výšce zátěže nebo substrátu.

Ano, v jednotlivých případech je to možné. Obraťte se prosím na kontaktní osobu společnosti BayWa r.e..

Doporučujeme rozsáhlé ozelenění a substrát, který byl speciálně vyvinut pro kombinaci zelené střechy a fotovoltaiky. Pro více informací se obraťte na místního instalatéra zelených střech.

Kontakt